nouveau mastère
Tu souhaites analyser les besoins des clients, construire des offres commerciales sur-mesure et à forte valeur ajoutée, tout en pilotant des projets de A à Z ? Découvre le Mastère Manager d’Affaires (certification professionnelle de niveau 7 du RNCP).
Cette formation professionnalisante te prépare à gérer un portefeuille clients, développer des offres performantes et construire une stratégie commerciale complète, de la budgétisation à la fidélisation. Tu apprendras à mener des actions de prospection ciblées, négocier et conclure des ventes à forts enjeux, tout en coordonnant et animant une équipe commerciale.
Accessible en alternance, ce mastère allie théorie et pratique. Polyvalent et orienté terrain, il ouvre la voie à de nombreuses carrières à responsabilité.
Donne une nouvelle dimension à ton parcours et deviens un acteur clé du développement commercial avec le Mastère Manager d’Affaires !

Durée : 2 ans
Rentrée : septembre 2026
Prérequis pour intégrer la formation en 2 ans : être titulaire d’un diplôme ou d’une certification professionnelle de niveau 6 validé
Prérequis par dérogation : justifier de 3 années d’études post-bac et de 2 années d’expérience professionnelle (alternance incluse)
Prérequis pour intégrer la formation en 1 an : être titulaire d’un Bac+4 validé ou équivalent inscrit au RNCP (relevé de notes précisant admis ou passage en année supérieure).
Et d’une dispense d’enseignement des blocs de compétences suivants :
Bloc de compétences RNCP 40257BC01 – Définir et mettre en œuvre une stratégie commerciale durable en fonction des objectifs de rentabilité économique fixés par le comité de direction
Bloc de compétences RNCP40257BC02 – Développer l’activité commerciale par la conquête et la fidélisation client en s’appuyant sur les processus de transformation
Cette dispense d’enseignement des blocs cités ci-dessus n’ouvre pas droit à une équivalence ; les blocs de compétences concernés feront l’objet d’une évaluation lors du Grand Oral.
Rythme : Alternance / 2 à 3 semaines par mois en entreprise – Stage alterné de minimum de 80 jours
Diplôme obtenu : Certification professionnelle de niveau 7 du RNCP
Cette certification est constituée de 4 blocs de compétences
Bloc 1 Définir et mettre en œuvre une stratégie commerciale durable en fonction des objectifs de rentabilité économiques fixés par le comité de direction
- Etude de marché et veille stratégique
- Analyse concurrentielle et positionnement stratégique
- Identification et segmentation du public cible
- Élaboration d’une stratégie commerciale
- Plan d’Action Commercial et approche omnicanale
- Budgétisation et rentabilité commerciale
- Présentation et argumentation stratégique
Bloc 2 Développer l’activité commerciale par la conquête et la fidélisation client en s’appuyant sur les processus de transformation digitale mis en place par l’entreprise
- Stratégies et outils de prospection commerciale
- Suivi et mesure de la performance commerciale
- Réponse aux appels d’offres et propositions commerciales
- Gestion et fidélisation du portefeuille clients
- Communication et relation client
- Détection des besoins et construction de l’offre
- Techniques de négociation et closing
- Négociation commerciale en anglais
Bloc 3 Manager les équipes commerciales et fonctionnelles d’une entreprise
- Leadership et mobilisation des équipes
- Animation et coordination des équipes internes
et externes - Gestion des conflits et médiation
- Gestion des compétences et parcours professionnel
- Recrutement et intégration des talents
- Pilotage et suivi de la performance des équipes
Bloc 4 Piloter l’activité d’un centre de profit
- Coordination et optimisation des ressources
- Conformité réglementaire et gestion des documents administratifs
- Gestion des litiges et prévention des contentieux
- Pilotage de la performance et outils de suivi
- Reporting et analyse des résultats
- Gestion de crise et planification des risques
Les + : Challenge Négo, Jeux de rôle, etc
Chaque bloc de compétences fonctionne indépendamment les uns des autres. Pour obtenir la certification complète il est obligatoire d’avoir validé l’ensemble des 4 blocs de compétences et le Grand Oral.
- Manager d’affaires
- Business manager – Business déveloper
- Directeur d’agence/de magasin
- Chargé d’affaires – Ingénieur d’affaires
- Directeur commercial / Responsable du développement commercial / Responsable commercial
- Technico-commercial grands comptes
- Responsable e.commerce
- Développeur des ventes
- etc

Certification professionnelle “Manager d’Affaires” enregistrée au RNCP pour une durée de 3 ans à compter du 28/02/2025, au niveau de qualification 7 – codes NSF 310, 312t, 313 – structurée en 4 blocs de compétences et délivrée par MANITUDE, organisme certificateur.
Certification accessible via le dispositif VAE : https://manitude.fr/vae-certification-professionnelle-manager-daffaires/ – Fiche RNCP N°40257 consultable sur : https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/40257/


