Titulaire du BTS Négociation Digitalisation Relation Client, vous êtes un As de la négociation et valorisez la proximité avec le client afin de l’accompagner dans son processus d’achat. Vous êtes un commercial généraliste et possédez une solide culture numérique. Véritable vecteur de communication interne et externe, vous portez les valeurs et la culture de votre entreprise. Vous pilotez la prospection client, la négociation/vente et l’animation de réseaux partenaires et de vente directe.

Devenez le commercial ou le manager de demain avec le BTS Négociation Digitalisation Relation Client !

Durée : 2 ans
Rentrée : septembre
Pré-requis : BAC ou équivalent
Rythme : Initial (statut étudiant), stages en entreprise
Alternance / 2 jours en formation, 3 jours en entreprise
Diplôme obtenu : BAC+2/niveau 5, Certification Education Nationale

  • Culture générale et expression
  • Anglais
  • Culture économique, juridique et managériale
  • Relation client et négociation – vente
  • Relation client à distance et digitalisation
  • Relation client et animation de réseaux
  • Ateliers de professionnalisation
  • Représentant, Commercial terrain
  • Délégué commercial
  • Animateur commercial e-commerce
  • Chargé de clientèle
  • Animateur réseau
  • Négociateur…

EN INITIAL

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de réussite aux examens
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de poursuite d’études
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d’insertion professionnelle

EN ALTERNANCE

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de réussite aux examens
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de poursuite d’études
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d’insertion professionnelle
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des étudiants satisfaits

J’ai choisi cette filière à la suite de mon Bac Economique et Sociale. J’ai choisi le Campus Sacré-Cœur La Salle car j’avais eu des retours positifs concernant le suivi des étudiants. En cours, les nombreux jeux de rôle nous permettent de mettre en pratique les techniques de négociation et les cours de digitalisation nous apportent des connaissances en informatique essentielles dans les entreprises d’aujourd’hui. Je souhaite orienter mes études vers un Bac+3 dans le web marketing. 

Sophie, étudiante en BTS NDRC

Après avoir obtenu mon Bac, j’ai fait une année en IUT GEA à l’IUT d’Angers. Cette formation ne répondait pas à mes attentes, j’ai donc décidé de me réorienter vers un BTS NDRC au Campus sacré-Cœur La Salle. N’ayant pu trouver une entreprise pour cette première année, j’ai intégré le cursus en plein temps. La deuxième année, je l’ai effectué en alternance dans une agence immobilière à Laval. L’année prochaine, je souhaite me diriger vers un Bac+3 en alternance. J’ai choisi l’alternance car être en cours tous les jours ne me correspondait pas vraiment et avoir un pied dans le monde du travail est un véritable atout. 

Aude, étudiante en BTS NDRC