Tu souhaites analyser les besoins des clients, construire des offres commerciales sur-mesure et à forte valeur ajoutée, tout en pilotant des projets de A à Z ? Découvre la formation Manager d’Affaires * (certification professionnelle de niveau 7 du RNCP).

Ce parcours professionnalisant te prépare à gérer un portefeuille clients, développer des offres performantes et construire une stratégie commerciale complète, de la budgétisation à la fidélisation. Tu apprendras à mener des actions de prospection ciblées, négocier et conclure des ventes à forts enjeux, tout en coordonnant et animant une équipe commerciale.

Grâce à l’alternance, tu mets immédiatement en pratique tes acquis sur le terrain tout en développant ton expertise. Management d’équipe, gestion de portefeuille clients, stratégie commerciale, pilotage de la performance : tu acquiers les compétences recherchées par les entreprises pour accélérer leur développement.

Donne une nouvelle dimension à ton parcours et deviens un acteur clé de la croissance des entreprises grâce à la formation Manager d’Affaires !

Durée : 2 ans

Rentrée : septembre 2026

Prérequis pour intégrer la formation en 2 ans : être titulaire d’un diplôme ou d’une certification professionnelle de niveau 6 validé
Prérequis par dérogation : justifier de 3 années d’études post-bac et de 2 années d’expérience professionnelle (alternance incluse)
Prérequis pour intégrer la formation en 1 an : être titulaire d’un Bac+4 validé ou équivalent inscrit au RNCP (relevé de notes précisant admis ou passage en année supérieure).
Et d’une dispense d’enseignement des blocs de compétences suivants :
Bloc de compétences RNCP 40257BC01 – Définir et mettre en œuvre une stratégie commerciale durable en fonction des objectifs de rentabilité économique fixés par le comité de direction
Bloc de compétences RNCP40257BC02 – Développer l’activité commerciale par la conquête et la fidélisation client en s’appuyant sur les processus de transformation
Cette dispense d’enseignement des blocs cités ci-dessus n’ouvre pas droit à une équivalence ; les blocs de compétences concernés feront l’objet d’une évaluation lors du Grand Oral.

Rythme :  Alternance / 2 à 3 semaines par mois en entreprise – Stage alterné de minimum de 80 jours (ou 560 h par année de formation)

Diplôme obtenu : Certification professionnelle de niveau 7 du RNCP

Cette certification est constituée de 4 blocs de compétences

Bloc 1 Définir et mettre en œuvre une stratégie commerciale durable en fonction des objectifs de rentabilité économiques fixés par le comité de direction
  • Etude de marché et veille stratégique
  • Analyse concurrentielle et positionnement stratégique
  • Identification et segmentation du public cible
  • Élaboration d’une stratégie commerciale
  • Plan d’Action Commercial et approche omnicanale
  • Budgétisation et rentabilité commerciale
  • Présentation et argumentation stratégique
Bloc 2 Développer l’activité commerciale par la conquête et la fidélisation client en s’appuyant sur les processus de transformation digitale mis en place par l’entreprise
  • Stratégies et outils de prospection commerciale
  • Suivi et mesure de la performance commerciale
  • Réponse aux appels d’offres et propositions commerciales
  • Gestion et fidélisation du portefeuille clients
  • Communication et relation client
  • Détection des besoins et construction de l’offre
  • Techniques de négociation et closing
  • Négociation commerciale en anglais
Bloc 3 Manager les équipes commerciales et fonctionnelles d’une entreprise
  • Leadership et mobilisation des équipes
  • Animation et coordination des équipes internes
    et externes
  • Gestion des conflits et médiation
  • Gestion des compétences et parcours professionnel
  • Recrutement et intégration des talents
  • Pilotage et suivi de la performance des équipes
Bloc 4 Piloter l’activité d’un centre de profit
  • Coordination et optimisation des ressources
  • Conformité réglementaire et gestion des documents administratifs
  • Gestion des litiges et prévention des contentieux
  • Pilotage de la performance et outils de suivi
  • Reporting et analyse des résultats
  • Gestion de crise et planification des risques
 
Evaluation : mise en situation professionnelle (écrite et orale),  épreuve individuelle et/ou collective, training game (jeux de rôle), dossier professionnel, grand oral final

Chaque bloc de compétences fonctionne indépendamment les uns des autres. Pour obtenir la certification complète, il est obligatoire d’avoir validé l’ensemble des 4 blocs de compétences et le Grand Oral.

Indicateurs nationaux de performance :
Taux d’insertion globale : 69 % en 2023 et 85 % en 2022
Taux d’insertion dans les emplois visés : 27 % en 2023 et 35 % en 2022
Taux de réussite : 94 % en 2023 et 90 % en 2022
Taux de présentation à l’examen : 87 % en 2023 et 87 % en 2022

  • Manager d’affaires
  • Business manager – Business developer
  • Account executive
  • Directeur d’agence/de magasin
  • Chargé d’affaires – Ingénieur d’affaires
  • Directeur commercial / Responsable du développement commercial / Responsable commercial
  • Technico-commercial grands comptes
  • Responsable e.commerce
  • Développeur des ventes
  • etc

* Certification professionnelle “Manager d’Affaires” enregistrée au RNCP pour une durée de 3 ans à compter du 28/02/2025, au niveau de qualification 7 – codes NSF 310, 312t, 313 – structurée en 4 blocs de compétences et délivrée par MANITUDE, organisme certificateur.

Certification accessible via le dispositif VAE : https://manitude.fr/vae-certification-professionnelle-manager-daffaires/ – Fiche RNCP N°40257 consultable sur : https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/40257/