Tu souhaites piloter des projets commerciaux ambitieux et contribuer au développement stratégique des entreprises ? Découvre la formation Responsable du Développement Commercial* – Certification professionnelle de niveau 6 du RNCP [Code RNCP38505]
Cette formation professionnalisante te prépare à concevoir et mettre en œuvre des plans d’action commerciale et marketing, en France comme à l’international. Tu apprendras à déployer des stratégies commerciales et RSE, à piloter l’activité commerciale et son suivi financier, et à assurer une relation client de qualité.
Durée : 1 an
Rentrée : septembre
Conditions d’accès :
Prérequis : A l’entrée en formation, le candidat doit être titulaire d’un diplôme ou d’une certification professionnelle de niveau 5. Par dérogation, peuvent également être admis les candidats ayant validé deux années de formation dans le cadre de diplômes ou titre reconnus par l’Etat (120 ECTS minimum)
Rythme : Alternance (contrat d’apprentissage ou de professionnalisation) / 2 à 3 semaines par mois en entreprise – Stage alterné de minimum 80 jours
Diplôme obtenu : Certification professionnelle de niveau 6 inscrite au RNCP
Cette certification est constituée de 4 blocs de compétences
La liste complète des compétences visées par la certification est consultable sur la fiche RNCP n°38505 de France Compétences.
Bloc 1 Définir la stratégie opérationnelle de développement commercial d’une entreprise
- Elaborer un diagnostic stratégique
- Réaliser une cartographie des parties prenantes
- Définir sa stratégie marketing et élaborer son plan d’action
- Analyser son marché et la concurrence
- Elaborer le plan d’action marketing
Bloc 2 Déployer le plan de développement commercial d’une entreprise
- Réaliser un plan d’action commercial
- Mesurer la performance commerciale
- Elaborer un plan de prospection commercial omnicanal
- Satisfaire, fidéliser et gérer les réclamations du client
- Piloter la gestion budgétaire
- Réussir une négociation
Bloc 3 Manager les équipes commerciales et fonctionnelles d’une entreprise
- Recruter et former une équipe commerciale
- Animer une équipe commerciale
- Analyser la performance commerciale
- Ethique professionnelle
Bloc 4 Contribuer à l’innovation d’une entreprise en mode agile
- Value proposition Design : une méthode pour innover
- Manager l’innovation
- Gestion de projet Agile
- Management de projet d’affaires (PDCM) en mode agile
- Elaborer et mesurer l’efficacité de la communication responsable
- Améliorer la stratégie digitale de l’entreprise
Les + : Challenge Négo, anglais d’affaires, préparation d’un séjour linguistique en mode projet et séjour linguistique
Evaluation : mise en situation professionnelle réelle ou reconstituée, projet fil rouge impliquant une entreprise partenaire fictive ou réelle de tous secteurs et de toutes tailles, existantes ou en cours de création, dossiers individuels ou en groupe soutenu individuellement à l’oral, Business Game, mises en situation, jeux de rôles et étude de cas individuelle, étude de cas pratique en groupe suivie d’une soutenance individuelle
Chaque bloc de compétences fonctionne indépendamment les uns des autres. Pour obtenir la certification complète, il est obligatoire d’avoir validé les 4 blocs de compétences, l’évaluation finale (mémoire professionnel composé d’un écrit et d’une soutenance orale)
Indicateurs nationaux de performance :
Taux d’insertion globale : 100 % en 2021, 93 % en 2020 et 95 % en 2019
Taux d’insertion dans les emplois visés : 71 % en 2021, 74 % en 2020 et 74 % en 2019
Taux de réussite : 79 % en 2021, 82 % en 2020 et 89 % en 2019
Taux de présentation : 100 % en 2021, 100 % en 2020 et 100 % en 2019
- Responsable du développement commercial
- Responsable commercial/marketing
- Responsable de comptes, de comptes-clés
- Responsable succès et expérience client
- Conseiller commercial/ Attaché commercial
- Chef de projet commercial/ marketing / business analytics
- Développeur commercial / international / export
Nos formations Mastère
Manager en Ressources Humaines
Manager d’Affaires
* Certification professionnelle « Responsable du Développement Commercial » enregistrée au RNCP pour une durée de 3 ans à compter du 21/12/2023, au niveau de qualification 6 – code NSF 312 – structurée en 4 blocs de compétences et délivrée par ASSOCIATION INTERNATIONALE POUR LA FORMATION (ICL – IDRAC), organisme certificateur. Certification accessible via le dispositif VAE : https://www.icl.fr/alternance/dispositif-vae-icl – Fiche RNCP N°38505 consultable sur : https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/38505/