nouveau mastère

Tu souhaites analyser les besoins des clients, construire des offres commerciales sur-mesure et à forte valeur ajoutée, tout en pilotant des projets de A à Z ? Découvre le Mastère Manager d’Affaires (Titre RNCP de niveau 7).

Cette formation professionnalisante te prépare à gérer un portefeuille clients, développer des offres performantes et construire une stratégie commerciale complète, de la budgétisation à la fidélisation. Tu apprendras à mener des actions de prospection ciblées, négocier et conclure des ventes à forts enjeux, tout en coordonnant et animant une équipe commerciale.

Accessible en alternance, ce mastère allie théorie et pratique. Polyvalent et orienté terrain, il ouvre la voie à de nombreuses carrières à responsabilité.

Donne une nouvelle dimension à ton parcours et deviens un acteur clé du développement commercial avec le Mastère Manager d’Affaires !

Durée : 2 ans
Rentrée : septembre 2026
Pré-requis : BAC+3 ou équivalent
Rythme :  Alternance / 2 à 3 semaines par mois en entreprise – Stage alterné de minimum de 80 jours
Diplôme obtenu : Certification professionnelle de niveau 7 inscrite au RNCP

Cette certification est constituée de 4 blocs de compétences

Bloc 1 Définir et mettre en œuvre une stratégie commerciale durable en fonction des objectifs de rentabilité économiques fixés par le comité de direction
  • Etude de marché et veille stratégique
  • Analyse concurrentielle et positionnement stratégique
  • Identification et segmentation du public cible
  • Élaboration d’une stratégie commerciale
  • Plan d’Action Commercial et approche omnicanale
  • Budgétisation et rentabilité commerciale
  • Présentation et argumentation stratégique
Bloc 2 Développer l’activité commerciale par la conquête et la fidélisation client en s’appuyant sur les processus de transformation digitale mis en place par l’entreprise
  • Stratégies et outils de prospection commerciale
  • Suivi et mesure de la performance commerciale
  • Réponse aux appels d’offres et propositions commerciales
  • Gestion et fidélisation du portefeuille clients
  • Communication et relation client
  • Détection des besoins et construction de l’offre
  • Techniques de négociation et closing
  • Négociation commerciale en anglais
Bloc 3 Manager les équipes commerciales et fonctionnelles d’une entreprise
  • Leadership et mobilisation des équipes
  • Animation et coordination des équipes internes
    et externes
  • Gestion des conflits et médiation
  • Gestion des compétences et parcours professionnel
  • Recrutement et intégration des talents
  • Pilotage et suivi de la performance des équipes
Bloc 4 Piloter l’activité d’un centre de profit
  • Coordination et optimisation des ressources
  • Conformité réglementaire et gestion des documents administratifs
  • Gestion des litiges et prévention des contentieux
  • Pilotage de la performance et outils de suivi
  • Reporting et analyse des résultats
  • Gestion de crise et planification des risques
Les + : Challenge Négo, Jeux de rôle, etc

Chaque bloc de compétences fonctionne indépendamment les uns des autres. Pour obtenir la certification complète il est obligatoire d’avoir validé l’ensemble des 4 blocs de compétences et le Grand Oral.

  • Manager d’affaires
  • Business manager – Business déveloper
  • Directeur d’agence/de magasin
  • Chargé d’affaires – Ingénieur d’affaires
  • Directeur commercial / Responsable du développement commercial / Responsable commercial
  • Technico-commercial grands comptes
  • Responsable e.commerce
  • Développeur des ventes
  • etc

Certification professionnelle “Manager d’Affaires” enregistrée au RNCP pour trois ans (N° Fiche RNCP 40257) sur décision du directeur de France Compétences en date du 28/02/2025, au niveau de qualification 7 (CEC) avec effet jusqu’au 28/02/2028 – Code NSF 310, 312t, 313 – sous l’autorité et délivrée par MANITUDE.
Code diplôme 16X31029

Certification accessible via le dispositif VAE